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私たちは、まずお客様とじっくり話し合い、お客様の業務を知り、業務の本質を理解することから始めます。
そして、求めるべき答えをお客様と共に導き出し、
実現出来るための方法論を導き出します。
各社のご要望すべてを即座に叶えることは出来ませんが、いただいた多くのご要望から、出来るだけ各社が負担するコストを抑えるための、汎用的なシステム(方法論)を考えて参ります。

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t_03私たちは、お客様の現場を知ることを最も大切にしています。
現場の皆様方は“その道のプロ”ですから、我々以上の業務に詳しいのは当然です。だから根堀り葉掘り教えていただくことから始めます。
しかし、当事者には見えないことがあります。当事者が諦めていても、第三者には見える、第三者には何とか出来ることが沢山あると思っています。
現場100遍。行って、見て、聞いて、体験する。何かを実現するためには、先ず現場が実行出来る形にすることが、最も重要だと考えており、現場が成果をイメージ出来て、気持ちよく実行出来ることが、“継続の秘訣”であり、成果への近道だと考えています。

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私たちの目的は、システムだけを提供することだけではありません。
成果を出すための便利な「手段(道具)」として、システムも提供していると考えています。システムを使うことが目的になってしまっては本末転倒だと思うからです。
現場が成果を出すためには、作業をしっかり定着させるまでの支援を行い、現場のお客様方と共に「成果」を目指しながら、次のステップアップをお客様と共に創造して参ります。お客様と共にシステムと業務を融合させるために、現場の作業がしっかり定着するまでが我々のミッションだと思い、長期的な電話サポート/リモートサポートを続けて参ります。
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そして、「気がつけば成功している」。そんな仕組みを創造することが私達の仕事です。
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