採用情報
きみの熱量が未来を動かす
私たちについて
会社の生い立ち
- 1983年
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代表の岡本は約11年のあいだ営業職やコンサル職を経験
- 1994年
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自宅にて1人でインターサーブを起業
当時はインターネット黎明期で近い将来インターネットが商取引を変えると信じ、ネットショッピング、物流連携、カード決済など時代の最先端にチャレンジ
- 2000年
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株式上場準備を進めるも、ITバブル崩壊で挫折
- 2003年
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再建5か年計画を策定し、3億円の負債を返済ののち黒字化へ
この間に衣料品最大手の「しまむら」、ホームセンター大手の「ナフコ」のEDIを中心に、BtoBの分野に特化したSaaSモデルを確立
- 2014年
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ビジネス全体の革命を目指し、Biz-Marche構想を準備開始
- 2025年
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約10年の年月を費やしたBiz-Marche始動！
会社の理念・文化
私たちの存在価値と目指す社会は下記の通りです。8つのValueに基づく判断の積み重ねが、お客様との信頼関係を築いていく礎になると信じています。
仕組み化について
仕事の生産性を上げることは、どんなビジネスにおいても重要です。そのために物事を仕組み化し、最大効率の方法を見出すことが仕事の中心となります。
対象は個人の仕事、チームの仕事、企業の仕事、企業間の仕事だけにとどまりません。社会全体の生産性を高め、その上で正しい生き方・正しいビジネスを実践することが、より良い世の中をつくると考えています。
私たちが考える仕組み化は、一般的に言われている「属人的にならず、誰がどこで行っても同じ結果を出す」という従来の考え方からもう一歩踏み込んだものです。具体的には、以下の点を大切にしています。
- 事前準備や前段取りに時間をかけ、知恵を絞ること
- 物事を分解・分類し、共通点を見出すこと
- 汎用的なシステムの組み合わせを駆使すること
- 一石二鳥ではなく、一石百鳥を目指すこと
大切にしていること
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正直さ
信頼の基本は「正直さ」です。どんな商売においても、信頼の継続が長期的な利益をもたらします。つまり、正直でいることが最も利益につながります。
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チームワーク
一人でできることには限界があります。チームは個人を超える力を発揮します。
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挑戦
どんな成功も最初の挑戦から始まります。挑戦を恐れない組織は、新たな成功を生み出します。
事業について
Biz-Marche（ビズマルシェ）について
Biz-Marcheは企業同士をつなぎ、関わる全ての企業に長期的な利益をもたらす “しくみ” を提供する新規事業です。プログラマー不要でシステム開発が可能となる革新的なサービスで、システムの常識を覆します。これまで立ち上げた複数のサー ビスを統合し、流通業界全体の業務改革を目指すBtoBプラットフォームとして、サプライチェーンを効率化します。「商道徳は企業の長期利益をもたらす」という理念と、仕事を超効率化するアーキテクチャーを両立させ、関わる企業と人々の成功と働く喜びを実現します。
その他の事業
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01業務改善コンサルティング
お客様の業務を細部に渡るまで熟知し、経営方針や事業戦略のレベルから判断し、施策の実現までを最後まで責任をもって行います。部分最適ではなく、サプライチェーン全体を見ることで、関わるすべての企業の利益を追求しています。
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02サービスシステムの提供
商談、受発注、出荷・納品、請求・支払など、ひとつのバックエンドシステムによってワンストップで業務効率化を実現できるサービスの企画・開発を行っています。多額の投資で自社システムを構築することなく、月額の利用料で運用可能です。サプライチェーンに生じた仕様変更や方針転換にも最適なかたちで対応し、継続的にアップデートを行います。これが私たちの主な収入源です。
主なサービスアプリケーション
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03運用支援
業務フローの見直し、システムサポート、他社の成功事例の共有、小売の最新情報の提供、サプライヤーと物流会社のマッチングなど、お客様の商売を伸ばすための支援を行います。
主な取り組み先
小売を起点とした流通業界に対して、様々なシステムをサービスとして提供しています。代表的な小売企業である「しまむら」「ナフコ」をはじめとする多様なお客様と共に、サプライチェーン全体の最適化に取り組んでいます。個社ごとの部分最適にとどまらず、業界全体の効率化を目指しています。
小売業（5社）
サプライヤー・物流会社（約850社）
ビジネスモデル
インターサーブのビジネスモデルは理念と作り方、売り方の3つがポイントです。
ターゲット
アパレル専門店やホームセンターなどの小売業をはじめ、その取引先であるメーカー、卸売業、問屋、商社などのサプライヤー、そして物流会社まで、私たちのビジネスはサプライチェーンの全ての業種が対象です。
代表的なサービス
以下が私たちの代表的なサービスです。業務効率化のためのサービスの提供を行っています。
仕事について
プロジェクトについて
私たちは、上下関係を前提とした階層型ではなく、チーム・プロジェクト制による自律型組織を採用しています。メンバーはプロジェクトごとに役割を担い、リーダーやマネージャーは役職に関係なく推進役を務めるのが特徴で、若いメンバーがリーダーを務めることも珍しくありません。リーダーは目的や優先順位を定め、マネージャーは計画を前に進める役割を担います。役職は責任範囲を示すものであり、プロジェクトでは強みを掛け合わせて成果を最大化することを目指しています。
委員会について
委員会とは、会社の理念に基づき、社内の重要なテーマや課題に対して横断的に取り組む組織です。今の組織だけでなく、これからの組織をより強くすることで、会社の未来をつくる役割を担います。
委員会は基本的に若いメンバーで構成され、キャリアや経験に関係なく、各自が主体的に活動しています。新卒1年目で委員会の代表を務めることもあります。また、希望があれば内定者のアルバイト期間中でも参加することが可能です。委員会のメンバーと活動内容は半期ごとに見直されます。
現在は3つの委員会があり、それぞれ異なるアプローチで会社の未来づくりに取り組んでいます。
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全体ミーティング委員会
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サービスレベル向上委員会
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予算委員会
チームと職種について
インターサーブには多様な役割を担うメンバーがいます。それぞれの職種がどのような役割を担っているのかをご紹介します。
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サービスエージェント
サービスの認知を高め、販促動画やWebコンテンツ、事例発信を通じて購入につながる導線をつくる役割です。
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サービスエンジニア
顧客課題のヒアリングから改善提案、見積・受注までを担い、契約企業数の拡大とチーム成果の向上に貢献する役割です。
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プロダクト動画クリエイター
当社のシステムやユーザー課題を理解し、「伝わる物語」と「視覚表現」に翻訳してユーザー向け動画の企画・制作を行う役割です。
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プラットフォームエンジニア
導入から運用までの顧客サポートと営業フロントの補佐を担い、安定した運用と顧客の安心利用を支える役割です。
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クリエイティブエンジニア
経営やサービスの中核にある思想や方針を技術で実現する役割です。抽象的で複雑な要件を整理し、設計・実装・検証までを担うとともに、汎用性の高いシステム基盤を構築・進化させます。
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UXエンジニア
システムやデータ構造を理解し、UX設計からUIデザイン・実装までを担い、時代や顧客課題に適応し続けるサービスを形にする役割です。
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法務・総務・経理・庶務
会社運営に必要な管理業務を担い、法務・契約管理や会計・経理処理、社内環境整備などを通じて健全で安定した会社運営を支える役割です。
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採用
会社の成長を支える人材の採用を担い、採用計画の立案から募集・選考、採用広報までを通じて未来の組織づくりを推進する役割です。
社員インタビュー
インターサーブで働く社員に日々の仕事についてインタビューしてみました。
働き方とキャリア
働き方の特長
インターサーブをよく知ってもらうために、特徴的な情報をまとめました。（2025年8月時点）
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初任給
32万円〜
＋ 決算賞与年2回（総額分けまえ制）
みなし残業手当20時間分含む -
月の平均残業
10時間以内
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平均昇給率
104％
2024年実績：最大117%
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働き方
フレックスタイム制
フレキシブルタイム 5時～20時
（コアタイム 11時～15時） -
女性幹部比率
50%
経営陣及び部長
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育休取得率
男性50%
女性100%
※育児時短制度あり
その他：各種保険完備、交通費支給、表彰制度（社長賞・専務賞 他）、慶弔見舞金制度、フリーアドレス等
研修制度
社員の成長と理解を促すため、プロジェクト型研修を含む11種類の研修制度を実施しています。（2025年時点）
- ルールブック研修
- サービスブック研修
- ロジカルシンキング研修
- ビジネス研修
- 情報セキュリティ研修
- 社内規定研修
- エンジニア研修
- レジリエンス研修
- ハラスメント研修
- 業務改善プロジェクト
- 福利厚生見える化プロジェクト
評価制度
行動評価と成果評価の２軸で評価します。
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01
行動評価
給与に反映（年1～2回）
- 職級：１～７（各S、A、B、C）
- 評価軸：ベクトル、仕事、スキル
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02
成果評価
賞与に反映（年2回）
- 年初に全社目標、チーム目標、個人目標を決めポイント制
- 賞与予算は業績で上下、総額を個人ポイントで配分
給与体系
給与体系や手当ては下記の通りです。
- 基本給
- 職級、ランクごと
- 貢献給
- 社歴に応じて支給（毎年4,000円加算）
- 役職給
- マネジメント職のみ
- みなし残業手当
- 毎月20時間分
- 賞与
- 年2回（決算賞与／業績に応じて）
※総額分けまえ制 - 給与改定
- 年1回（2月）
※著しく業績貢献度の高い方は半期昇給の事例あり
※昇給率20％超え複数人（2024年度実績） - 家族手当
- 配偶者5,000円、子供一人当たり25,000円
- 通勤手当
- 1ヶ月の通勤定期代を支給。業務上で移動が伴う際の交通費は別途支給
福利厚生
私たちは、一人ひとりの社員こそが最大の資産であると考えています。ライフステージの変化に寄り添い、自分らしく働ける環境をサポートします。
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毎日をいきいきと、心身の健康を支える
100円社食（置き型社食®︎オフィスおかん）
管理栄養士監修の食事を100円で。健康的な食習慣をオフィスで手軽に続けられます。
先輩社員
- 手頃な価格でおいしい食事を楽しめるのが嬉しいポイントです。
- お昼を準備してこなくても、オフィスでしっかり食事が取れるので助かっています。
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自立という挑戦をバックアップ
新生活支援
はじめての一人暮らしや、実家からの転居にかかる経済的負担を軽減する制度です。（入社2年以内の社員が対象）
先輩社員
- 初めての一人暮らしでも、安心して生活を始められるサポートがあるのは心強かったです。
- 新しい環境への挑戦を、会社が後押ししてくれていると感じました。
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なりたい自分への挑戦をバックアップ
資格取得支援
ITパスポート・日商簿記・販売士・中小企業診断士など、業務に活かせる資格の取得を支援しています。
先輩社員
- 新しい知識や技術を学ぶ機会が多く、成長意欲のある人には嬉しい制度です。
- スキルアップを後押ししてくれる制度や共有文化が整っています。
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必要な時間をしっかり確保
各種休暇制度
有給休暇に加え、夏季休暇・年末年始休暇・結婚休暇、出産立会休暇、母性健康管理のための休暇、慶弔休暇など、充実した休暇制度を設けています。
先輩社員
- 自分の時間をしっかり確保できることで、気持ちにも余裕を持って働けます。
- 仕事とプライベートのバランスを取りながら働ける点が魅力です。
その他の制度・支援
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挑戦と貢献を称える
各種表彰制度
期末に社員の活躍を評価し、表彰を行います。最も貢献した社員へ贈られる社長賞と文化の形成に貢献した社員へ贈られる専務賞では、賞金に加えて副賞として海外視察の機会が贈られます。他にも優れた技能を発揮した社員への技能賞、努力を継続した社員への努力賞、新人賞などもあります。また、長く会社に貢献した社員を称え、10〜40年の節目で永年勤続表彰を行い、金一封と記念品を贈呈します。
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ライフステージの変化に寄り添う
育児・介護休業制度 / 育児時短制度
育児時短制度はお子様が小学校を卒業するまで利用可能。仕事と生活のどちらも大切にできる環境を整えています。
※育児休業取得率（過去5年平均）：男性50%、女性100% -
健康と安心をサポート
各種保険制度
関東ITソフトウェア健康保険組合への加入をはじめ、雇用・労災・厚生年金などの各種社会保険を完備しています。年1回の定期健康診断を会社負担で実施しています。歯科検診補助や感染症予防接種の費用補助、長時間労働者への医師面談指導なども行います。
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心身ともにリフレッシュ
旅行補助制度
健康保険組合の福利厚生を活用し、全国35か所の保養施設利用や宿泊プランの補助を行っています。
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デジタルツールで健康を管理
健康管理支援
健康保険組合の健康管理アプリでは、健診結果や医療費の閲覧が可能です。アプリ上でのウォーキングイベントやAmazonギフト券ポイント制度もあります。
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質の高い仕事は健やかな体から
健康増進イベント制度
乗馬体験や体育奨励イベントに加え、スポーツクラブやテーマパーク、健保組合付属レストランの特別価格利用など、オフを充実させる多彩な制度があります。
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人生のさまざまな節目に寄り添う
慶弔見舞金制度
結婚・出産などのライフイベントには勤続年数に応じた祝金を。万が一の際にも、見舞金・弔慰金で社員の安心を支えます。
持続可能な商売が成り立つ社会を目指して、
共に働く仲間を募集しています。
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エントリー
こちらからもご応募いただけます。
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